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Serfri Trucks, S.A. es una Agencia de Transporte dedicada a ofrecer soluciones tanto a nivel nacional como internacional de transportes terrestres, marítimos y aéreos.

SFR TRUCKS, es referencia de puntualidad y eficacia en servicios de transporte, contando con una extensa red de colaboradores internacionales desarrollando así de una forma eficaz las demandas de sus clientes.

Actualmente, la empresa está formada por un grupo de profesionales con larga experiencia en el transporte nacional e internacional, ocupando la misma, un lugar destacado en el sector.


POLITICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

SERFRI-TRUCKS adaptándose a las exigencias de Calidad de un mercado cada vez más competitivo y por su compromiso con el desarrollo sostenible, dispone de un Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, en conformidad con los requisitos de las Normas Internacionales UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015.

Gerencia como principal conocedora de los impactos ambientales generados en los servicios y la enorme competencia del sector del transporte, manifiesta expresamente su compromiso en el desarrollo, implementación y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente de SERFRI-TRUCKS con el fin de lograr el cumplimiento total de los requisitos y asumir otros compromisos relevantes para el contexto de la organización y entre otros, los objetivos siguientes:

  • Lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes.
  • Satisfacer en todo momento los requisitos del cliente, así como los legales y reglamentarios asociados a nuestro servicio y al Medio Ambiente.
  • Dotar a la organización de los recursos y medios necesarios para el cumplimiento de losrequisitos de Calidad y Medio Ambiente de nuestros servicios, de la legislación ambiental aplicable al sector del transporte, la prevención de la contaminación y de todos los impactos ambientales originados durante la prestación del servicio.
  • En SERFRI-TRUCKSentendemos  la Calidad y el Medio Ambiente como una responsabilidad que es asumida y compartida por todas las personas que componen la empresa.
  • En SERFRI-TRUCKSestableceremos los instrumentos necesarios para la mejora continua del sistema de Calidad y Medio Ambiente, así como para poder prevenir las no conformidades y la contaminación asociadas a nuestra actividad, así que abogamos por el establecimiento de los objetivos y metas que nos proporcionen por tanto una mejora continua.
  • La calidad y el medio ambiente son susceptibles de una mejora continua. Los fallos deben utilizarse para aprender y eliminar las fuentes o causas que los han generado.
  • La calidad y el cumplimiento de los requisitos legales ambientales no son consecuencia solo de los controles, sino de una correcta y exhaustiva planificación, ejecución y auditoria.

Gerencia como principal impulsora del Sistema de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente, aprovecha la distribución de esta política, para remarcar que todas las personas de la organización dentro de su puesto de trabajo, son importantes para el correcto funcionamiento de SERFRI-TRUCKS para satisfacer los requisitos del servicio y por tanto para alcanzar el nivel de calidad requerido y el máximo respeto al Medio Ambiente. Y por lo tanto los objetivos de calidad establecidos solo pueden ser alcanzados con el apoyo y colaboración de todos. Los objetivos y metas ambientales consisten en la correcta utilización de los recursos naturales y parten de la necesidad de reducir los consumos y la minimización y correcta segregación de los residuos generados durante el desarrollo de nuestra actividad, que serán revisados y analizados periódicamente.

Gerencia, mediante la distribución a todos los niveles de la organización y la Formación y Motivación, asegura que la Política de Calidad y Medio Ambiente es entendida y aceptada por todo el personal, además de esto la pone a disposición de las partes interesadas; y con la planificación de auditorias internas verifica que el Sistema de Calidad y Medio Ambiente mantiene su eficiencia y adecuación.